Yeni yasal düzenlemenin hayata geçirilmesinde etkisi olan De Schie kurum yetkilisi Fehmi Uzun konuyla alakalı şu bilgileri verdi:
“1 Nisan 2024 tarihinde yürürlüğe girecek Tahsilat Hizmetlerinin Kalitesi Yasası, yetkili bakanın da açıkladığı doğrultuda borçlu insanları korumak ve alacaklıların daha ne gibi hizmet vermelerini standarda bağlamayı amaçlıyor.
Yeni yasal düzenlemenin gerçekleşmesinde, De Schie kuruluşunun da üyesi oldugu NVVK’nin geçtiğimiz dönemde yaptığı lobi çalışmalarının büyük katkısı oldu.
Birçok kişi malesef, Gerechtsdeurwaarderskantoor (İcra Büroları ile Incassobureau (Tahsilat Büroları) kuruluşları arasındaki farkı ve işlevlerini bilmedikleri gibi, Incassobureau’ların sadece Ticaret Odası’na (KvK), bir kişilik şirket gibi kayıt yapılarak kurulduğunu da bilmiyor.
KvK’ya (Ticaret Odası), tek kişilik (eenmanszaak) şirket kaydı yaptırıp, en fazla € 51,95 ödeyerek bir tahsilat bürosu (Incassobureau) kurabiliyorsunuz. Kurulan bu Incassobureaular malesef, bir standarda bağlı olmadıkları için gerek borçlu kişiden alacakları ücret gerekse de alacaklıya verilecek hizmetin ne olacağı bilinmiyordu. Bu karmaşıklığı çözmek çin Yasal Koruma Bakanı Weerwind’in önerisi üzerine Bakanlar Kurulu, yasanın yürürlüğe girebilmesi için temel düzenlemeleri onayladı.
Artik 1 Nisan 2024 itibariyle , Incassobureau’ların hangi ücretleri borçlu kişiden alacağı ve alacaklılara (müşterilerine) nasıl hizmet verecekleri bir standarda bağlanıyor. Ayrıca profesyonel olmayan Incassobureau’lar için de bu düzenleme önemli değişiklikleri kapsıyor. Söz konusu Incassobureau’ların kalitelerini yüksetmeleri ve profosyonel bir çalışma yapmaları için rehber olması hedefleniyor.
Belirtilen tarihten itibaren, yeni kurulacak tahsilat bürolarının gerekli ruhsata sahip olmaları şartı getiriliyor. Şuan hizmet veren yerleşik tahsilat burolara, söz konusu ruhsatı alabilmeleri için bir yıllık zaman tanındı. 31 Mart 2025 tarihinden önce ruhsat almak zorundalar.
Böylece yeni düzenleme kapsamında artık hiçbir tahsilat bürosu ruhsatsız hizmet veremeyecek.”